Přejít na obsah

Obchodní podmínky

PŘEHLED


Tyto webové stránky provozuje společnost MusaArtGallery, obchodní název společnosti Canvasbase OÜ, se sídlem Herne 7-3, 10135 Tallinn, Estonsko (registrační číslo 16065131, DIČ EE102694657). V celém textu těchto stránek se výrazy „my“, „nás“ a „naše“ vztahují na MUSAARTGALLERY.

MUSAARTGALLERY vám, uživateli, nabízí tyto webové stránky včetně veškerých informací, nástrojů a služeb na nich dostupných, a to za podmínky, že přijmete všechny zde uvedené podmínky, zásady a upozornění.
Návštěvou našich stránek a/nebo nákupem u nás vstupujete do naší „Služby“ a souhlasíte s tím, že jste vázáni následujícími podmínkami („Obchodní podmínky“, „Podmínky“), včetně dalších podmínek a zásad, na které se zde odkazuje a/nebo které jsou dostupné prostřednictvím hypertextového odkazu. Tyto Obchodní podmínky se vztahují na všechny uživatele stránek, včetně mimo jiné uživatelů, kteří stránky pouze prohlížejí, dodavatelů, zákazníků, obchodníků a/nebo přispěvatelů obsahu.
Před přístupem na naše webové stránky nebo jejich použitím si prosím pečlivě přečtěte tyto Obchodní podmínky. Přístupem na jakoukoli část stránek nebo jejich používáním souhlasíte s tím, že jste těmito Obchodními podmínkami vázáni. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, nesmíte na tyto webové stránky přistupovat ani využívat žádné služby. Pokud jsou tyto Obchodní podmínky považovány za nabídku, je přijetí výslovně omezeno na tyto Obchodní podmínky.
Veškeré nové funkce nebo nástroje, které budou do stávajícího obchodu přidány, rovněž podléhají těmto Obchodním podmínkám. Nejaktuálnější verzi Obchodních podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Obchodních podmínek zveřejněním aktualizací a/nebo změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností tuto stránku pravidelně kontrolovat, zda nedošlo ke změnám. Vaše další používání webových stránek nebo přístup k nim po zveřejnění jakýchkoli změn představuje přijetí těchto změn.
Náš obchod je provozován na platformě Shopify Inc. Ta nám poskytuje online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.


ODDÍL 1 – PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU
Souhlasem s těmito Obchodními podmínkami prohlašujete, že jste dosáhli alespoň zletilosti ve svém státě nebo regionu bydliště, nebo že jste zletilí ve svém státě nebo regionu bydliště a udělili jste nám souhlas s tím, aby tyto stránky používaly i vaše nezletilé osoby ve vaší péči.
Naše produkty nesmíte používat k žádnému nezákonnému nebo neoprávněnému účelu a při používání Služby nesmíte porušovat žádné zákony platné ve vaší jurisdikci (mimo jiné včetně autorskoprávních předpisů).
Nesmíte přenášet žádné červy, viry ani jiný kód destruktivní povahy.
Porušení kterékoli z těchto Podmínek povede k okamžitému ukončení poskytování Služeb.


ODDÍL 2 – OBECNÉ PODMÍNKY
Vyhrazujeme si právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu odmítnout poskytnutí služby komukoli.
Berete na vědomí, že váš obsah (s výjimkou údajů o platební kartě) může být přenášen nešifrovaně a může zahrnovat (a) přenosy prostřednictvím různých sítí a (b) úpravy za účelem přizpůsobení se technickým požadavkům připojených sítí nebo zařízení. Údaje o platební kartě jsou při přenosu sítěmi vždy šifrovány.
Souhlasíte s tím, že bez našeho výslovného písemného souhlasu nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat ani jinak využívat jakoukoli část Služby, používání Služby ani přístup ke Službě či k jakémukoli kontaktu na webových stránkách, jehož prostřednictvím je Služba poskytována.
Nadpisy použité v této smlouvě slouží pouze pro přehlednost a nijak neomezují ani jinak neovlivňují tyto Podmínky.


ODDÍL 3 – PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ
Neodpovídáme za to, že informace zpřístupněné na těchto stránkách jsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiály na těchto stránkách slouží pouze pro obecnou informaci a neměly by být používány jako jediný podklad pro rozhodování bez konzultace s primárními, přesnějšími, úplnějšími nebo aktuálnějšími zdroji informací. Spoléháte-li se na materiály uvedené na těchto stránkách, činíte tak na vlastní riziko.
Tyto stránky mohou obsahovat určité historické informace. Historické informace nejsou ze své podstaty aktuální a jsou uvedeny pouze pro vaši informaci. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit obsah těchto stránek, nejsme však povinni aktualizovat žádné informace na našich stránkách. Souhlasíte s tím, že sledování změn na našich stránkách je vaší odpovědností.


ODDÍL 4 – ZMĚNY SLUŽBY A CEN
Ceny našich produktů se mohou měnit bez předchozího upozornění.
Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez předchozího upozornění změnit nebo ukončit Službu (nebo jakoukoli její část či obsah).
Neodpovídáme vám ani žádné třetí straně za jakoukoli změnu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení Služby.


ODDÍL 5 – PRODUKTY NEBO SLUŽBY (je-li relevantní)
Některé produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webových stránek. Tyto produkty nebo služby mohou být k dispozici v omezeném množství a jejich vrácení nebo výměna se řídí výhradně našimi Zásadami vracení zboží.
Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili barvy a fotografie produktů uvedených v obchodě. Nemůžeme zaručit, že zobrazení barev na monitoru vašeho počítače bude přesné.
Vyhrazujeme si právo, nikoli však povinnost, omezit prodej našich produktů nebo Služeb jakékoli osobě, zeměpisné oblasti nebo jurisdikci. Toto právo můžeme uplatnit individuálně v jednotlivých případech. Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli nabízených produktů nebo služeb. Veškeré popisy produktů nebo ceny produktů se mohou kdykoli a bez předchozího upozornění změnit, a to výhradně podle našeho uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit nabídku jakéhokoli produktu. Jakákoli nabídka produktu nebo služby uvedená na těchto stránkách je neplatná tam, kde je to zakázáno.
Nezaručujeme, že kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiných materiálů, které si zakoupíte nebo získáte, splní vaše očekávání, ani že budou opraveny jakékoli chyby ve Službě.

Objednávky lze zrušit nebo změnit, pokud nás o to informujete do 24 hodin od jejich zadání. Po uplynutí této lhůty již objednávku nelze změnit ani zrušit, jelikož výroba by již byla zahájena a vzhledem k jedinečnosti produktu jsou tyto vyráběny na zakázku.


ODDÍL 6 – PŘESNOST FAKTURAČNÍCH ÚDAJŮ A ÚDAJŮ O ÚČTU
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás učiníte. Podle vlastního uvážení můžeme omezit nebo zrušit množství zakoupené jednou osobou, jednou domácností nebo v rámci jedné objednávky. Tato omezení se mohou vztahovat na objednávky učiněné pod stejným zákaznickým účtem, stejnou platební kartou a/nebo objednávky používající stejnou fakturační a/nebo dodací adresu. V případě, že objednávku změníme nebo zrušíme, můžeme se vás pokusit informovat prostřednictvím e-mailu a/nebo fakturační adresy či telefonního čísla uvedeného při zadání objednávky. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které podle našeho výhradního posouzení zadávají obchodníci, prodejci nebo distributoři.
Souhlasíte s tím, že při všech nákupech v našem obchodě poskytnete aktuální, úplné a přesné údaje o nákupu a účtu. Souhlasíte s tím, že neprodleně aktualizujete údaje o svém účtu a další informace, včetně e-mailové adresy, čísel platebních karet a data jejich platnosti, abychom mohli dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.
Další podrobnosti naleznete v našich Zásadách vracení zboží.


ODDÍL 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE
Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, které nesledujeme, nekontrolujeme ani do nich nijak nezasahujeme.
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že přístup k těmto nástrojům poskytujeme „tak, jak jsou“ a „dle dostupnosti“, bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli doporučení. Neneseme žádnou odpovědnost vyplývající z používání volitelných nástrojů třetích stran nebo s ním související.
Jakékoli použití volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím těchto stránek je zcela na vaše vlastní riziko a podle vašeho uvážení a měli byste se ujistit, že jste seznámeni s podmínkami, za kterých příslušný poskytovatel třetí strany tyto nástroje poskytuje, a že s nimi souhlasíte.
V budoucnu můžeme prostřednictvím webových stránek nabízet i nové služby a/nebo funkce (včetně uvedení nových nástrojů a zdrojů). Tyto nové funkce a/nebo služby budou rovněž podléhat těmto Obchodním podmínkám.


ODDÍL 8 – ODKAZY NA TŘETÍ STRANY
Některý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší Služby mohou obsahovat materiály třetích stran.
Odkazy na třetí strany na těchto stránkách vás mohou nasměrovat na webové stránky třetích stran, které s námi nejsou spojeny. Neneseme odpovědnost za přezkoumání ani posouzení jejich obsahu či přesnosti a neposkytujeme žádnou záruku ani neneseme žádnou odpovědnost za materiály či webové stránky třetích stran ani za jakékoli jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran.
Neneseme odpovědnost za jakoukoli újmu nebo škodu související s nákupem nebo použitím zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jiných transakcí uskutečněných v souvislosti s webovými stránkami třetích stran. Před uskutečněním jakékoli transakce si prosím pečlivě prostudujte zásady a postupy dané třetí strany a ujistěte se, že jim rozumíte. Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran je třeba směřovat přímo na danou třetí stranu.


ODDÍL 9 – UŽIVATELSKÉ KOMENTÁŘE, ZPĚTNÁ VAZBA A DALŠÍ PŘÍSPĚVKY
Pokud nám na naši žádost zašlete určité konkrétní příspěvky (například soutěžní příspěvky) nebo nám bez naší žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, plány či jiné materiály, ať už online, e-mailem, poštou nebo jiným způsobem (souhrnně „komentáře“), souhlasíte s tím, že veškeré komentáře, které nám zašlete, můžeme kdykoli a bez omezení upravovat, kopírovat, publikovat, distribuovat, překládat a jinak používat v jakémkoli médiu. Nejsme a nebudeme povinni (1) uchovávat jakékoli komentáře v tajnosti, (2) poskytovat za komentáře jakoukoli náhradu, ani (3) na komentáře reagovat.
Můžeme, avšak nejsme povinni, sledovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, který podle vlastního uvážení považujeme za protiprávní, urážlivý, výhružný, hanlivý, pomlouvačný, pornografický, obscénní nebo jinak nevhodný, případně porušující práva duševního vlastnictví jakékoli strany nebo tyto Obchodní podmínky.
Souhlasíte s tím, že vaše komentáře neporuší žádná práva třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek, soukromí, osobnostních nebo jiných osobních či majetkových práv. Dále souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou obsahovat hanlivý nebo jinak protiprávní, urážlivý či obscénní materiál ani počítačový virus nebo jiný škodlivý kód, který by mohl jakýmkoli způsobem ovlivnit provoz Služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek. Nesmíte použít falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za jinou osobu ani jinak uvádět nás nebo třetí strany v omyl ohledně původu jakýchkoli komentářů. Za veškeré komentáře, které zveřejníte, a za jejich přesnost odpovídáte výhradně vy sami. Neneseme žádnou odpovědnost za komentáře zveřejněné vámi nebo jakoukoli třetí stranou.


ODDÍL 10 – OSOBNÍ ÚDAJE
Poskytování vašich osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Zobrazit naše Zásady ochrany osobních údajů.


ODDÍL 11 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ
Informace na našich stránkách nebo ve Službě mohou příležitostně obsahovat typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů produktů, cen, propagačních akcí, nabídek, poplatků za dopravu, dodacích lhůt a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez předchozího upozornění opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit či aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace ve Službě nebo na jakýchkoli souvisejících webových stránkách nepřesné (a to i po odeslání vaší objednávky).
Nejsme povinni aktualizovat, upravovat ani upřesňovat informace ve Službě nebo na jakýchkoli souvisejících webových stránkách, včetně mimo jiné cenových informací, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem. Žádné konkrétní datum aktualizace nebo obnovení uvedené ve Službě nebo na jakýchkoli souvisejících webových stránkách by nemělo být chápáno tak, že veškeré informace ve Službě nebo na jakýchkoli souvisejících webových stránkách byly změněny nebo aktualizovány.


ODDÍL 12 – ZAKÁZANÁ POUŽITÍ
Kromě dalších zákazů uvedených v těchto Obchodních podmínkách je zakázáno používat tyto stránky nebo jejich obsah: (a) k jakémukoli protiprávnímu účelu; (b) k vyzývání ostatních k páchání nebo účasti na protiprávním jednání; (c) k porušování jakýchkoli mezinárodních, celostátních, regionálních nebo místních předpisů, pravidel, zákonů či vyhlášek; (d) k porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví třetích osob; (e) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, hanobení, pomlouvání, znevažování, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národnostního původu nebo zdravotního postižení; (f) k poskytování nepravdivých nebo zavádějících informací; (g) k nahrávání nebo přenosu virů či jiného škodlivého kódu, který bude nebo může být jakýmkoli způsobem použit tak, že ovlivní funkčnost nebo provoz Služby, jakýchkoli souvisejících webových stránek, jiných webových stránek nebo internetu; (h) ke shromažďování nebo sledování osobních údajů třetích osob; (i) k rozesílání spamu, phishingu, pharmingu, používání falešných záminek, spideringu, crawlingu nebo scrapingu; (j) k jakémukoli obscénnímu nebo nemravnému účelu; nebo (k) k narušování nebo obcházení bezpečnostních prvků Služby, jakýchkoli souvisejících webových stránek, jiných webových stránek nebo internetu. Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek v případě porušení kteréhokoli ze zakázaných použití.


ODDÍL 13 – VYLOUČENÍ ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
Nezaručujeme ani neprohlašujeme, že vaše používání naší služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bezchybné.
Nezaručujeme, že výsledky získané používáním služby budou přesné nebo spolehlivé.
Souhlasíte s tím, že službu můžeme čas od času odstranit na dobu neurčitou nebo ji kdykoli zrušit, a to bez upozornění.
Výslovně souhlasíte s tím, že používání služby, nebo nemožnost ji používat, je na vaše vlastní riziko. Služba a veškeré produkty a služby vám dodávané prostřednictvím služby jsou (s výjimkou případů, kdy výslovně uvedeme jinak) poskytovány „tak, jak jsou“ a „dle dostupnosti“, bez jakéhokoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, ať už výslovných nebo předpokládaných, včetně veškerých předpokládaných záruk nebo podmínek prodejnosti, obchodovatelné kvality, vhodnosti pro určitý účel, trvanlivosti, vlastnického práva a neporušování práv třetích stran.
Obchod MUSAARTGALLERY, naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, zástupci, smluvní dodavatelé, stážisté, dodavatelé, poskytovatelé služeb ani poskytovatelé licencí v žádném případě neodpovídají za žádnou újmu, ztrátu, nárok ani za žádné přímé, nepřímé, náhodné, sankční, zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu, včetně mimo jiné ušlého zisku, ztráty tržeb, ztráty úspor, ztráty dat, nákladů na náhradu nebo jiných obdobných škod, ať už na základě smlouvy, občanskoprávního deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti nebo jinak, vyplývajících z vašeho používání služby nebo jakýchkoli produktů získaných jejím prostřednictvím, ani za jakýkoli jiný nárok jakkoli související s vaším používáním služby nebo jakéhokoli produktu, včetně mimo jiné jakýchkoli chyb nebo opomenutí v jakémkoli obsahu, nebo za jakoukoli ztrátu či škodu jakéhokoli druhu vzniklou v důsledku používání služby nebo jakéhokoli obsahu (či produktu) zveřejněného, přeneseného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím služby, a to i v případě, že byli na možnost vzniku takové škody upozorněni. Vzhledem k tomu, že některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, v takových státech nebo jurisdikcích bude naše odpovědnost omezena v maximálním rozsahu povoleném zákonem.


ODDÍL 14 – ODŠKODNĚNÍ
Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete hájit a zprostíte odpovědnosti Obchod MUSAARTGALLERY a naši mateřskou společnost, dceřiné společnosti, přidružené společnosti, partnery, vedoucí pracovníky, ředitele, zástupce, smluvní dodavatele, poskytovatele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele, stážisty a zaměstnance vůči jakémukoli nároku nebo požadavku, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, vzneseného jakoukoli třetí stranou v důsledku nebo v souvislosti s vaším porušením těchto Obchodních podmínek nebo dokumentů, na které odkazují, nebo v důsledku toho, že jste porušili jakýkoli zákon nebo práva třetí strany.


ODDÍL 15 – ODDĚLITELNOST USTANOVENÍ
V případě, že bude některé ustanovení těchto Obchodních podmínek shledáno protiprávním, neplatným nebo nevymahatelným, bude toto ustanovení přesto vymahatelné v nejširším rozsahu povoleném platným právem a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto Obchodních podmínek, přičemž takové zjištění neovlivní platnost a vymahatelnost ostatních zbývajících ustanovení.


ODDÍL 16 – UKONČENÍ
Povinnosti a závazky stran vzniklé před datem ukončení zůstávají v platnosti i po ukončení této smlouvy pro všechny účely.
Tyto Obchodní podmínky zůstávají v platnosti, dokud je vy nebo my neukončíme. Tyto Obchodní podmínky můžete kdykoli ukončit tím, že nás informujete, že si již nepřejete využívat naše Služby, nebo přestanete-li používat naše stránky.
Pokud podle našeho výhradního posouzení nedodržíte, nebo máme podezření, že jste nedodrželi, jakoukoli podmínku nebo ustanovení těchto Obchodních podmínek, můžeme tuto smlouvu rovněž kdykoli a bez upozornění ukončit, přičemž zůstanete odpovědni za veškeré částky splatné až do data ukončení včetně; a/nebo vám můžeme odepřít přístup k našim Službám (nebo jejich jakékoli části).


ODDÍL 17 – ÚPLNOST SMLOUVY
Skutečnost, že neuplatníme nebo nevymůžeme jakékoli právo nebo ustanovení těchto Obchodních podmínek, nepředstavuje vzdání se tohoto práva nebo ustanovení.
Tyto Obchodní podmínky a veškeré zásady nebo provozní pravidla zveřejněné námi na těchto stránkách nebo ve vztahu ke Službě představují úplnou dohodu a porozumění mezi vámi a námi a upravují vaše používání Služby, přičemž nahrazují veškeré předchozí nebo současné dohody, sdělení a návrhy, ať už ústní nebo písemné, mezi vámi a námi (včetně mimo jiné jakýchkoli předchozích verzí Obchodních podmínek).
Jakékoli nejasnosti při výkladu těchto Obchodních podmínek nebudou vykládány v neprospěch strany, která je vypracovala.


ODDÍL 18 – ROZHODNÉ PRÁVO A ŘEŠENÍ SPORŮ
(a) Rozhodné právo. Tyto Obchodní podmínky a jakákoli smlouva uzavřená prostřednictvím těchto stránek se řídí právem Estonské republiky, s vyloučením jeho kolizních norem a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG). Jste-li spotřebitelem s obvyklým bydlištěm v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru, tato volba práva vás nezbavuje ochrany, kterou vám poskytují kogentní ustanovení práva země vašeho obvyklého bydliště, v souladu s článkem 6 odst. 2 nařízení (ES) č. 593/2008 („Řím I“).

(b) Spotřebitelé – příslušné soudy. Jste-li spotřebitelem, můžete proti nám zahájit řízení buď u soudů Estonska, nebo u soudů země, v níž máte bydliště. My proti vám můžeme zahájit řízení pouze u soudů země, v níž máte bydliště. Tato práva vyplývají z článků 17 až 19 nařízení (EU) č. 1215/2012 („Brusel Ia“) a žádné ustanovení těchto Obchodních podmínek je neomezuje.

(c) Podnikoví zákazníci. Jednáte-li za účelem souvisejícím s vaší obchodní, podnikatelskou, řemeslnou nebo profesní činností, má k řešení jakéhokoli sporu vyplývajícího z těchto Obchodních podmínek nebo s nimi souvisejícího výlučnou pravomoc Krajský soud v Harju (Harju Maakohus), Tallinn, Estonsko.

(d) Mimosoudní řešení sporů. Kontaktujte nás prosím nejprve na adrese contact@musaartgallery.com: většina záležitostí se řeší přímo. Pokud se nám nepodaří dosáhnout dohody a jste spotřebitelem s bydlištěm v EU nebo EHP, můžete spor bezplatně postoupit estonské Komisi pro spotřebitelské spory (Tarbijavaidluste komisjon), Pronksi 12, 10117 Tallinn, Estonsko — www.tarbijakaitseamet.ee, info@tarbijakaitseamet.ee. Můžete se rovněž obrátit na subjekt alternativního řešení sporů nebo Evropské spotřebitelské centrum příslušné ve vaší zemi. Vezměte prosím na vědomí, že platforma Evropské komise pro řešení sporů online ukončila provoz dne 20. července 2025 a již není dostupná.

(e) Spotřebitelé s bydlištěm ve Spojených státech. Rozhodčí doložka a vzdání se práva na hromadnou žalobu uvedené v oddíle „Řešení sporů“ níže se vztahují pouze na spotřebitele s bydlištěm ve Spojených státech, a to v rozsahu povoleném federálním zákonem o rozhodčím řízení (Federal Arbitration Act). Nevztahují se na spotřebitele s bydlištěm v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru.


ODDÍL 19 – ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK
Nejaktuálnější verzi Obchodních podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.
Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení kdykoli aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Obchodních podmínek zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat naše webové stránky, zda nedošlo ke změnám. Vaše další používání našich webových stránek nebo Služby, případně přístup k nim, po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Obchodních podmínek představuje přijetí těchto změn.


ODDÍL 20 – KONTAKTNÍ ÚDAJE
Se všemi objednávkami pro USA a Kanadu a dotazy ohledně předobjednávek nás prosím kontaktujte e-mailem na adrese support@musaartgallery.com.

--------------------------------------
ZÁSADY MEZINÁRODNÍHO DORUČOVÁNÍ
Pro obsluhu našich mezinárodních zákazníků jsme navázali spolupráci s třetí stranou.
Po vytvoření nákupního košíku zvolte tlačítko „MEZINÁRODNÍ POKLADNA“. Poté budete automaticky přesměrováni na stránku, kde vám budou uvedeny náklady na mezinárodní dopravu, jakož i cla a daně za vaši zásilku.
Po dokončení objednávky bude z vaší platební karty stržena celá částka nákupu. Zboží odešleme do distribučního centra třetí strany, kde bude objednávka zpracována a zboží přepraveno na vaši mezinárodní adresu. S touto službou nejsou spojeny žádné dodatečné poplatky ani registrační procesy.


PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ
----
ODDÍL 1 – CO DĚLÁME S VAŠIMI ÚDAJI?
Když si u nás něco zakoupíte, shromažďujeme v rámci procesu nákupu a prodeje osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa.
Při prohlížení našeho obchodu rovněž automaticky získáváme IP adresu (internet protocol) vašeho počítače, abychom získali informace, které nám pomáhají zjistit, jaký prohlížeč a operační systém používáte.
E-mailový marketing (je-li relevantní): S vaším souhlasem vám můžeme zasílat e-maily týkající se našeho obchodu, nových produktů a dalších novinek.


ODDÍL 2 – SOUHLAS
Jak od vás získáváme souhlas?
Když nám poskytnete osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření platební karty, zadání objednávky, zajištění doručení nebo vrácení nákupu, máme za to, že souhlasíte s tím, abychom tyto údaje shromažďovali a používali výhradně k danému konkrétnímu účelu.
Pokud vaše osobní údaje požadujeme za jiným, sekundárním účelem, jako je marketing, buď vás přímo požádáme o výslovný souhlas, nebo vám dáme možnost tento souhlas odmítnout.
Jak mohu svůj souhlas odvolat?
Pokud si to po vyjádření souhlasu rozmyslíte, můžete svůj souhlas s tím, abychom vás kontaktovali, i s dalším shromažďováním, používáním nebo zpřístupňováním vašich údajů, kdykoli odvolat tím, že nás kontaktujete na service.


ODDÍL 3 – ZPŘÍSTUPNĚNÍ ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud porušíte naše Obchodní podmínky.


ODDÍL 4 – SHOPIFY
Náš obchod je provozován na platformě Shopify Inc. Ta nám poskytuje online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.
Vaše údaje jsou ukládány prostřednictvím datových úložišť, databází a obecné aplikace Shopify. Vaše údaje jsou uchovávány na zabezpečeném serveru chráněném firewallem.
Platby:
Pokud si pro dokončení nákupu zvolíte přímou platební bránu, ukládá Shopify údaje o vaší platební kartě. Tyto údaje jsou šifrovány v souladu s bezpečnostním standardem odvětví platebních karet (Payment Card Industry Data Security Standard, PCI-DSS). Údaje o vaší nákupní transakci jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dokončení dané transakce. Po jejím dokončení jsou informace o transakci vymazány.
Všechny přímé platební brány dodržují standardy stanovené PCI-DSS, které spravuje Rada pro bezpečnostní standardy PCI (PCI Security Standards Council), společná iniciativa značek jako Visa, Mastercard, American Express a Discover.
Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné zacházení s údaji o platebních kartách v rámci našeho obchodu a u jeho poskytovatelů služeb.
Pro více informací si můžete přečíst také Obchodní podmínky Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) nebo Prohlášení o ochraně soukromí Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy).


ODDÍL 5 – SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
Poskytovatelé třetích stran, které využíváme, budou obecně shromažďovat, používat a zpřístupňovat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k poskytování služeb, které nám poskytují.
Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jim musíme poskytnout v souvislosti s transakcemi souvisejícími s vaším nákupem.
U těchto poskytovatelů doporučujeme, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste porozuměli způsobu, jakým budou vaše osobní údaje těmito poskytovateli zpracovávány.
Mějte zejména na paměti, že se někteří poskytovatelé mohou nacházet nebo mít provozovny v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud se tedy rozhodnete pokračovat v transakci, která zahrnuje služby poskytovatele třetí strany, mohou se na vaše údaje vztahovat právní předpisy jurisdikce (jurisdikcí), v níž se daný poskytovatel služeb nebo jeho provozovny nacházejí.
Pokud se například nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracována platební bránou se sídlem ve Spojených státech, mohou vaše osobní údaje použité při dokončení dané transakce podléhat zpřístupnění podle právních předpisů Spojených států, včetně zákona Patriot Act.
Jakmile opustíte webové stránky našeho obchodu nebo jste přesměrováni na webové stránky či aplikaci třetí strany, přestávají se na vás vztahovat tyto Zásady ochrany osobních údajů nebo Obchodní podmínky našich webových stránek.
Odkazy
Když kliknete na odkazy v našem obchodě, mohou vás přesměrovat mimo naše stránky. Neneseme odpovědnost za zásady ochrany soukromí jiných stránek a doporučujeme vám přečíst si jejich prohlášení o ochraně soukromí.
Google Analytics:
Náš obchod využívá službu Google Analytics, která nám pomáhá zjišťovat, kdo naše stránky navštěvuje a které stránky jsou zobrazovány.


ODDÍL 6 – ZABEZPEČENÍ
Za účelem ochrany vašich osobních údajů přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v oboru, abychom zajistili, že nedojde k jejich neoprávněné ztrátě, zneužití, přístupu k nim, jejich zpřístupnění, změně nebo zničení.
Pokud nám poskytnete údaje o své platební kartě, jsou tyto údaje šifrovány pomocí technologie SSL (secure socket layer) a uchovávány s šifrováním AES-256. Ačkoli žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického uchovávání údajů není 100% bezpečný, dodržujeme veškeré požadavky PCI-DSS a zavádíme další obecně uznávané standardy v oboru.


ODDÍL 7 – SOUBORY COOKIE
Zde je seznam souborů cookie, které používáme. Uvádíme je zde, abyste se mohli rozhodnout, zda chcete použití souborů cookie odmítnout, či nikoli.
_session_id, jedinečný token, po dobu relace, Umožňuje platformě Shopify ukládat informace o vaší relaci (referrer, vstupní stránka atd.).
_shopify_visit, neukládá žádná data, platnost 30 minut od poslední návštěvy, Používá interní nástroj pro sledování statistik poskytovatele našich webových stránek k zaznamenávání počtu návštěv
_shopify_uniq, neukládá žádná data, platnost do půlnoci (dle času návštěvníka) následujícího dne, Počítá počet návštěv obchodu jedním zákazníkem.
cart, jedinečný token, platnost 2 týdny, Ukládá informace o obsahu vašeho košíku.
_secure_session_id, jedinečný token, po dobu relace
storefront_digest, jedinečný token, na dobu neurčitou Má-li obchod nastaveno heslo, používá se k určení, zda má aktuální návštěvník přístup.
PREF, platnost po velmi krátkou dobu, Nastavuje společnost Google a sleduje, kdo obchod navštěvuje a odkud


ODDÍL 8 – VĚK PRO UDĚLENÍ SOUHLASU
Používáním těchto stránek prohlašujete, že jste dosáhli alespoň zletilosti ve svém státě nebo regionu bydliště, nebo že jste zletilí ve svém státě nebo regionu bydliště a udělili jste nám souhlas s tím, aby tyto stránky používaly i vaše nezletilé osoby ve vaší péči.


ODDÍL 9 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Změny a upřesnění nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách. Provedeme-li v těchto zásadách podstatné změny, upozorníme vás zde na to, že byly aktualizovány, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme a/nebo zpřístupňujeme.
Pokud bude náš obchod odkoupen nebo dojde k jeho sloučení s jinou společností, mohou být vaše údaje předány novým vlastníkům, abychom vám mohli i nadále prodávat produkty.
DOTAZY A KONTAKTNÍ ÚDAJE
Pokud si přejete: získat přístup ke svým osobním údajům, které o vás vedeme, opravit je, upravit je nebo je nechat vymazat, podat stížnost, nebo pokud si jednoduše přejete více informací, kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na service.

ODDÍL 10 – SPOJITOST SE ZNAČKAMI

Jedná se o originální umělecké interpretace inspirované značkovým designem. Jsme MUSAARTGALLERY a nejsme žádnou z následujících značek, ani s nimi nejsme spojeni: Gucci, Louis Vuitton, Dior, Yves Saint Laurent, Chanel, Balenciaga, Cartier, Dom Perignon, Hermes, Prada, Alexander McQueen.

Pokud zastupujete některou z těchto značek a nejste spokojeni s tím, že vytváříme naše alternativní umělecké interpretace vaší značky, plně to chápeme a po vašem kontaktování je okamžitě odstraníme. Napište prosím na e-mail: support@musaartgallery.com nebo použijte náš kontaktní formulář.


PODMÍNKY ZASÍLÁNÍ ZPRÁV


Souhlasíte se zasíláním opakovaných automatizovaných marketingových a informativních textových zpráv (např. SMS a MMS) od společnosti MUSAARTGALLERY, včetně textových zpráv, které mohou být odesílány pomocí automatického telefonního vytáčecího systému, na mobilní telefonní číslo, které jste uvedli při registraci, nebo na jakékoli jiné číslo, které určíte. Souhlas se zasíláním automatizovaných marketingových textových zpráv není podmínkou žádného nákupu. Mohou být účtovány poplatky za zprávy a přenos dat.

Frekvence zasílání zpráv se může lišit. MUSAARTGALLERY si vyhrazuje právo kdykoli změnit frekvenci zasílaných zpráv, a to jak zvýšením, tak snížením jejich celkového počtu. MUSAARTGALLERY si rovněž vyhrazuje právo změnit krátký kód nebo telefonní číslo, ze kterého jsou zprávy odesílány.

Nemusí být podporována všechna mobilní zařízení nebo telefony a naše zprávy nemusí být doručitelné ve všech oblastech. MUSAARTGALLERY, její poskytovatelé služeb a mobilní operátoři podporovaní tímto programem neodpovídají za opožděné nebo nedoručené zprávy.


ZRUŠENÍ
Chcete-li zasílání zrušit, odpovězte STOP. Po odeslání zprávy STOP obdržíte jednu další zprávu potvrzující, že váš požadavek byl zpracován. Berete na vědomí, že naše platforma pro textové zprávy nemusí rozpoznat žádosti o odhlášení, které neobsahují klíčové slovo STOP, a nemusí na ně reagovat, a souhlasíte s tím, že MUSAARTGALLERY a její poskytovatelé služeb neponesou žádnou odpovědnost za nevyhovění takovým žádostem. Pokud se odhlásíte z jednoho z našich programů textových zpráv, můžete nadále dostávat textové zprávy od MUSAARTGALLERY v rámci jakýchkoli jiných programů, do kterých jste se přihlásili, dokud se z těchto programů neodhlásíte samostatně.

ŘEŠENÍ SPORŮ
Tento oddíl „Řešení sporů“ se vztahuje pouze na spotřebitele s bydlištěm ve Spojených státech. Jste-li spotřebitelem s bydlištěm v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru, platí místo něj výše uvedený Oddíl 18 a vaše zákonná práva tím nejsou dotčena.

Obecně. V zájmu co nejrychlejšího a nejhospodárnějšího řešení sporů mezi vámi a MUSAARTGALLERY se vy a MUSAARTGALLERY dohodly, že jakýkoli spor vyplývající z těchto podmínek zasílání zpráv („Podmínky zasílání zpráv“) nebo z přijímání textových zpráv od MUSAARTGALLERY či jejích poskytovatelů služeb, nebo s nimi jakkoli související, bude řešen závazným rozhodčím řízením. Rozhodčí řízení je méně formální než soudní spor. Namísto soudce nebo poroty v něm rozhoduje nezávislý rozhodce, může umožňovat omezenější dokazování než u soudu a může podléhat velmi omezenému soudnímu přezkumu. Rozhodci mohou přiznat stejné náhrady škody a nápravná opatření jako soud. Tato dohoda o rozhodčím řízení zahrnuje veškeré nároky vyplývající z těchto Podmínek zasílání zpráv nebo z přijímání textových zpráv od MUSAARTGALLERY či jejích poskytovatelů služeb, nebo s nimi jakkoli související, ať už na základě smlouvy, občanskoprávního deliktu, zákona, podvodu, nepravdivého prohlášení nebo jiné právní teorie, a to bez ohledu na to, kdy nárok vznikne. BERETE NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE PŘIJETÍM TĚCHTO PODMÍNEK ZASÍLÁNÍ ZPRÁV SE VY I MUSAARTGALLERY VZDÁVÁTE PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU NEBO NA ÚČAST V HROMADNÉ ŽALOBĚ A ŽE TYTO PODMÍNKY ZASÍLÁNÍ ZPRÁV SE ŘÍDÍ FEDERÁLNÍM ZÁKONEM O ROZHODČÍM ŘÍZENÍ (FEDERAL ARBITRATION ACT).
Výjimky. Bez ohledu na výše uvedený pododstavec (a) nic v těchto Podmínkách zasílání zpráv nezbavuje, nevylučuje ani jinak neomezuje právo vás nebo MUSAARTGALLERY na: (i) podání individuální žaloby u soudu pro spory s nízkou hodnotou sporu; (ii) podniknutí donucovacího opatření prostřednictvím příslušného federálního, státního nebo místního orgánu, pokud je takové opatření dostupné; (iii) podání žádosti o předběžné opatření na podporu rozhodčího řízení u příslušného soudu; nebo (iv) podání žaloby u soudu ve věci porušení práv duševního vlastnictví.
Rozhodce. Jakékoli rozhodčí řízení mezi vámi a MUSAARTGALLERY se bude řídit federálním zákonem o rozhodčím řízení (Federal Arbitration Act) a Postupy pro řešení obchodních sporů a Doplňkovými postupy pro spotřebitelské spory (souhrnně „Pravidla AAA“) Americké arbitrážní asociace (American Arbitration Association, „AAA“), v podobě upravené těmito Podmínkami zasílání zpráv, a bude spravováno asociací AAA. Pravidla AAA a formuláře pro podání jsou k dispozici online na www.adr.org, telefonicky na čísle AAA 1-800-778-7879, nebo prostřednictvím kontaktování MUSAARTGALLERY. Rozhodce má výlučnou pravomoc rozhodovat jakýkoli spor týkající se výkladu, použitelnosti nebo vymahatelnosti této závazné rozhodčí doložky.
Oznámení; postup. Pokud vy nebo MUSAARTGALLERY hodláte zahájit rozhodčí řízení, musí strana, která je zahajuje, nejprve zaslat druhé straně písemné oznámení o sporu prostřednictvím americké pošty (dále jen „Oznámení“). Adresa MUSAARTGALLERY pro doručování Oznámení je: Canvasbase OÜ, Herne 7-3, 10135 Tallinn, Estonsko, k rukám generálního ředitele. Oznámení musí: (i) popisovat povahu a základ nároku nebo sporu; a (ii) uvádět konkrétní požadovanou nápravu (dále jen „Žádost“). Vy a MUSAARTGALLERY vynaložíte v dobré víře úsilí o přímé vyřešení nároku, avšak pokud vy a MUSAARTGALLERY nedosáhnete dohody do 30 dnů od doručení Oznámení, můžete vy nebo MUSAARTGALLERY zahájit rozhodčí řízení. Během rozhodčího řízení nesmí být výše žádné nabídky na narovnání učiněné vámi nebo MUSAARTGALLERY sdělena rozhodci až do doby, kdy rozhodce vydá konečné rozhodnutí a případný nález. (e) Poplatky. Pokud zahájíte rozhodčí řízení v souladu s těmito Podmínkami zasílání zpráv, MUSAARTGALLERY vám uhradí poplatek za podání žádosti, pokud váš nárok nepřesahuje 15 000 USD nebo pokud není stanoveno jinak níže; v takovém případě se úhrada veškerých poplatků řídí Pravidly AAA. Pokud nárok činí 15 000 USD nebo méně, můžete zvolit, zda bude rozhodčí řízení vedeno: (i) výhradně na základě dokumentů předložených rozhodci; (ii) formou telefonického jednání bez osobní účasti; nebo (iii) formou osobního jednání podle Pravidel AAA. Pokud rozhodce shledá, že podstata vašeho nároku nebo náprava požadovaná v Žádosti je bezdůvodná nebo podaná z nepatřičného důvodu (posuzováno podle norem stanovených v pravidle 11(b) Federálních pravidel občanského soudního řízení – Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), pak se úhrada veškerých poplatků bude řídit Pravidly AAA. V takovém případě souhlasíte s tím, že uhradíte MUSAARTGALLERY veškeré částky, které tato společnost dříve vyplatila a které jste jinak povinni hradit podle Pravidel AAA. Bez ohledu na způsob vedení rozhodčího řízení musí rozhodce vydat odůvodněné písemné rozhodnutí dostatečně vysvětlující podstatná zjištění a závěry, na nichž je rozhodnutí a případný nález založen. Vy a MUSAARTGALLERY souhlasíte s tím, že takové písemné rozhodnutí i informace vyměněné během rozhodčího řízení budou důvěrné, s výjimkou rozsahu nezbytného k vymáhání nálezu nebo umožnění jeho omezeného soudního přezkumu. Rozhodce může kdykoli během řízení a na žádost vaši nebo MUSAARTGALLERY podanou do 14 dnů od rozhodnutí rozhodce ve věci samé vydávat rozhodnutí a řešit spory týkající se úhrady a náhrady poplatků nebo výdajů.
Vyloučení hromadných žalob. VY A MUSAARTGALLERY SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE KAŽDÝ Z VÁS MŮŽE VZNÁŠET NÁROKY VŮČI DRUHÉ STRANĚ POUZE V INDIVIDUÁLNÍM POSTAVENÍ, A NIKOLI JAKO ŽALOBCE NEBO ČLEN SKUPINY V RÁMCI JAKÉHOKOLI ÚDAJNÉHO HROMADNÉHO NEBO ZÁSTUPNÉHO ŘÍZENÍ. Pokud se vy a MUSAARTGALLERY písemně nedohodnete jinak, rozhodce dále nesmí spojovat nároky více než jedné osoby a nesmí jinak vést žádnou formu zástupného nebo hromadného řízení.
Změny tohoto rozhodčího ustanovení. Bez ohledu na jakékoli odchylné ustanovení v těchto Podmínkách zasílání zpráv platí, že pokud MUSAARTGALLERY v budoucnu provede jakoukoli změnu tohoto rozhodčího ustanovení, jinou než změnu adresy MUSAARTGALLERY pro doručování Oznámení, můžete tuto změnu odmítnout zasláním písemného oznámení do 30 dnů od jejího provedení na adresu MUSAARTGALLERY pro doručování Oznámení; v takovém případě se na jakékoli spory mezi vámi a MUSAARTGALLERY bude i nadále vztahovat toto rozhodčí ustanovení ve znění platném bezprostředně před odmítnutými změnami.
Vymahatelnost. Pokud rozhodce rozhodne, že platné právo brání vymáhání některého z omezení uvedených ve výše uvedeném pododstavci (f) (týkajícího se hromadných, zástupných a spojených řízení) ve vztahu ke konkrétnímu nároku na nápravu, musí být tento nárok (a pouze tento nárok) vyloučen z rozhodčího řízení a podán u soudu. Pokud bude shledáno jakékoli jiné ustanovení těchto Podmínek zasílání zpráv nevymahatelným, bude toto ustanovení považováno za vypuštěné a zbytek Podmínek zasílání zpráv zůstane v plné platnosti a účinnosti.
ZMĚNY PODMÍNEK ZASÍLÁNÍ ZPRÁV
Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit nebo změnit náš program zasílání zpráv. Rovněž si vyhrazujeme právo kdykoli změnit tyto Podmínky zasílání zpráv, přičemž tyto změny nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění. Vaše další zapojení po takových změnách představuje jejich přijetí.

Odeslat žádost o odstoupení

Prosím vyplňte následující formulář pro odeslání vaší žádosti o odstoupení od smlouvy.

Back to top