FAQ

QUANDO VERRÀ SPEDITO IL MIO ORDINE?

Negli Stati Uniti, l'articolo arriva entro 3-10 giorni lavorativi dall'acquisto. Gli ordini internazionali arrivano entro 5-12 giorni lavorativi dall'acquisto. Una volta spedito il vostro ordine, potete richiedere il numero di tracciamento via email: support@musaartgallery.com.

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

Offriamo la Spedizione Gratuita in Tutto il Mondo con tracciamento verso la maggior parte delle destinazioni nel mondo!

I nostri prodotti sono realizzati e spediti dai nostri magazzini negli Stati Uniti, in Germania, Australia e India.

CON QUALE CORRIERE SPEDITE GLI ORDINI?

Spediamo con UPS, FEDEX, DHL o il vostro ufficio postale locale. Questo significa che ogni ordine viene spedito con Spedizione Espressa!

QUAL È LA VOSTRA POLITICA DI RESO?

Dipende da dove vivete e da cosa avete ordinato. Se siete consumatori nell'UE o nello SEE, avete 14 giorni per recedere da un acquisto effettuato dal nostro catalogo standard, senza fornire alcuna motivazione; il costo diretto della restituzione della merce è a vostro carico. Sono esclusi i pezzi personalizzati e chiaramente su misura. Ovunque viviate, un articolo che arriva danneggiato, si perde durante il trasporto o presenta un difetto di stampa viene sempre sostituito gratuitamente. Potete inoltre annullare o modificare qualsiasi ordine gratuitamente entro 24 ore dal momento dell'acquisto. Le condizioni complete, le scadenze e il modulo tipo di recesso sono indicati nella nostra Politica di Rimborso, oppure scrivete a support@musaartgallery.com.

COME VIENE REALIZZATA LA TELA?

-Siamo orgogliosi della nostra durata, qualità e longevità. Materiale Eco-Sostenibile & Alta Risoluzione!
-I telai in legno anti-deformazione sono realizzati a mano da artigiani esperti.
-Rivestimento speciale in tela poly-cotone per la massima durata e la migliore vivacità dei colori.
-Tela di qualità da archivio, protetta dai raggi UV e impermeabile.
-Stampe su tela laminate e realizzate interamente a mano.

POLLICI O CENTIMETRI?

Dimensioni della tela:

12 x 16 (Pollici) = 30.48 x 45.72 (Centimetri)

16 x 24 (Pollici) = 40,64 x 60.96 (Centimetri)

24 x 36 (Pollici) = 60.96 x 91.44 (Centimetri)

40 x 60 (Pollici) = 101.6 x 152.4 (Centimetri)

QUAL È LA VOSTRA GARANZIA?

Nel raro caso in cui il vostro ordine arrivi danneggiato o notiate un difetto, non preoccupatevi: inviateci un'email all'indirizzo support@musaartgallery.com. Lavoreremo con voi per risolvere il problema immediatamente. Vi preghiamo di inviarci foto o video del fronte e del retro che mostrino chiaramente il problema con la tela.