QUAND MA COMMANDE SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE ?

Aux États-Unis, comptez 3 à 10 jours ouvrés après l'achat. Pour les commandes internationales, comptez 5 à 12 jours ouvrés après l'achat. Dès l'expédition de votre commande, vous pouvez demander votre numéro de suivi par e-mail : support@musaartgallery.com.

COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ?

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier avec suivi, vers la plupart des destinations !

Nos produits sont fabriqués et expédiés depuis nos entrepôts aux États-Unis, en Allemagne, en Australie et en Inde.

QUEL TRANSPORTEUR ACHEMINE VOS COMMANDES ?

Nous expédions via UPS, FEDEX, DHL ou votre service postal local. Chaque commande part donc en livraison express !

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?

Cela dépend de votre pays de résidence et de l'article commandé. Si vous êtes un consommateur de l'UE ou de l'EEE, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter d'un achat effectué dans notre catalogue standard, sans avoir à vous justifier ; les frais directs de renvoi sont à votre charge. Les pièces sur mesure et nettement personnalisées sont exclues. Où que vous résidiez, un article qui arrive endommagé, se perd en transit ou présente un défaut d'impression est toujours remplacé gratuitement. Vous pouvez également annuler ou modifier toute commande sans frais dans les 24 heures suivant sa passation. Le détail des conditions, les délais et le formulaire type de rétractation figurent dans notre politique de remboursement, ou écrivez à support@musaartgallery.com.

COMMENT LA TOILE EST-ELLE FABRIQUÉE ?

- Nous misons sur la durabilité, la qualité et la longévité. Matériau écologique et haute résolution !
- Les cadres en bois indéformables sont fabriqués à la main par des artisans qualifiés.
- Toile poly-coton spécialement enduite pour une durabilité maximale et des couleurs éclatantes.
- Toile de qualité archive. Protégée contre les UV et résistante à l'eau.
- Impressions sur toile laminées et montées à la main.

POUCES OU CENTIMÈTRES ?

Dimensions des toiles :

12 x 16 (pouces) = 30,48 x 45,72 (centimètres)

16 x 24 (pouces) = 40,64 x 60,96 (centimètres)

24 x 36 (pouces) = 60,96 x 91,44 (centimètres)

40 x 60 (pouces) = 101,6 x 152,4 (centimètres)

QUELLE EST VOTRE GARANTIE ?

Dans le cas rare où votre commande serait endommagée ou présenterait un défaut, pas d'inquiétude : écrivez-nous à support@musaartgallery.com. Nous trouverons une solution immédiatement. Merci de nous envoyer des photos ou des vidéos de l'avant et de l'arrière montrant clairement le problème sur la toile.

QUELS MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS ?

Nous acceptons Visa, Mastercard, Amex et Paypal.

QUI CONTACTER POUR TOUTE AUTRE QUESTION ?

E-mail : support@musaartgallery.com.

Ou remplissez dès maintenant le formulaire de contact.